Découvrez les avantages de notre processus de client-testeur EPI
Dans notre démarche d’amélioration continue et de satisfaction approfondie des besoins de nos clients, nos équipes ont travaillé au développement de notre pôle d’équipements de protection individuelle (EPI) sur l’année passée au sein de BONNEFON SOUDURE. Cela a généré un besoin de construire une offre solide, nous permettant d’apporter une réponse au besoin de sécurité de tous les professionnels de l’industrie. Découvrez les caractéristiques et avantages de notre processus de client-testeur EPI.
Engagement éthique : La clé du choix de nos fournisseurs
Afin d’assurer la qualité et l’intégrité de nos produits, un travail minutieux sur le choix de nos fournisseurs a été effectué. Guidés notamment par une charte éthique sur laquelle nous travaillons encore aujourd’hui, nous avons pris soin de nous entourer de nouveaux partenaires partageant nos valeurs.
Excellence produit : Nécessité d’une qualité maximale
Au fil de cette exploration approfondie de notre gamme d’EPI, une nécessité s’est dégagée : la vérification approfondie de chaque produit envisagé avant inclusion à notre plan de vente. En effet, notre objectif est de garantir que nos offres répondent de manière optimale aux attentes de nos clients, en maximisant la qualité de nos produits et cela passe par une observation approfondie des capacités de nos produits.
Innovation continue : Le processus de client-testeur
Toujours dans cette optique d’amélioration continue et d’excellence produit, notre équipe dédiée EPI composée de notre technico-commerciale spécialiste EPI, notre directeur commercial et notre chargée d’affaires achats-approvisionnements, a travaillé à l’instauration d’un nouveau processus. Celui-ci implique des clients testeurs, permettant d’assurer la soumission de nos produits à des essais terrain, avant leur intégration dans notre offre commerciale. Nous proposons les produits à des clients que nous avons préalablement ciblés, et, si ceux-ci le souhaitent, nous leur remettons un à quelques exemplaires du produit pour test en action.
Validation terrain : Garantir la pertinence des produits
Cette démarche vise à garantir que nos produits répondent aux besoins de sécurité des soudeurs et des opérateurs industriels. En plaçant les produits concernés dans des situations professionnelles réelles, nous nous assurons de leur pertinence et de leur performance, contribuant ainsi à renforcer la confiance de nos clients dans la qualité de nos offres.
En résumé, notre démarche d’intégration du processus de clients-testeurs chez BONNEFON SOUDURE est une réponse à notre engagement envers l’excellence. En associant innovation continue, éthique dans le choix de nos partenaires, et garantie de qualité maximale, nous sommes convaincus que cette approche renforce notre position en tant que distributeur de confiance, déterminé à satisfaire pleinement les besoins de notre clientèle.
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